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Termini e Condizioni

Versione 1.0 — 06.07.2026

 

 

1. INFORMAZIONI GENERALI

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Il presente sito web teknomarine.it è gestito da:

 

TEKNOMARINE di Marco Pessot 

Sede legale: Via San Michele, Caneva PN 33070 IT

P.IVA / C.F.: 02003660939

Email: info@teknomarine.it

Telefono / WhatsApp: +39 329 2612488

 

L'utilizzo del sito e l'acquisto di prodotti comportano l'accettazione integrale

dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.


 

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2. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

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2.1 Gran parte dei prodotti presenti nel catalogo TEKNOMARINE è disponibile

su ordinazione. I tempi di consegna vengono comunicati al momento della

conferma del preventivo o dell'ordine.

 

2.2 I prodotti contrassegnati come "su ordinazione" non sono disponibili

a magazzino e vengono approvvigionati o realizzati esclusivamente a seguito

della conferma dell'ordine da parte del cliente.

 

2.3 Le immagini dei prodotti hanno valore puramente illustrativo.

Eventuali differenze estetiche rispetto al prodotto reale non costituiscono

difetto di conformità.

 

2.4 TEKNOMARINE si riserva il diritto di modificare il catalogo prodotti,

i prezzi e le condizioni in qualsiasi momento senza preavviso.

Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.


 

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3. PREZZI E PAGAMENTI

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3.1 Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono

IVA inclusa, salvo diversa indicazione.

 

3.2 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono

calcolate e comunicate separatamente al momento del preventivo o del checkout.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 169.

 

3.3 I pagamenti vengono accettati tramite:

— Bonifico bancario anticipato

— Carta di credito / debito tramite circuiti sicuri

— PayPal

— Altri sistemi indicati al momento del checkout

 

3.4 L'ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento

o della conferma di pagamento da parte del cliente.

 

3.5 In caso di ordini tramite richiesta preventivo, il cliente riceve

un preventivo valido 15 giorni. L'ordine si perfeziona solo dopo la

conferma esplicita del cliente e il pagamento.


 

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4. SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

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4.1 I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e possono variare

in base alla disponibilità del fornitore, alla stagionalità e a cause

indipendenti dalla volontà di TEKNOMARINE.

 

4.2 Per i prodotti su ordinazione i tempi di consegna vengono comunicati

esplicitamente al momento del preventivo. TEKNOMARINE non è responsabile

per ritardi imputabili al fornitore, al corriere o a cause di forza maggiore.

 

4.3 Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente

al momento della consegna da parte del corriere.

 

4.4 Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l'integrità

del pacco in presenza del corriere. In caso di danni visibili è necessario

firmare con riserva o rifiutare il pacco e comunicarlo immediatamente a

TEKNOMARINE via email o WhatsApp entro 24 ore dalla consegna.

 

4.5 Alcuni prodotti (es. solventi, diluenti, prodotti classificati ADR)

sono soggetti a restrizioni di spedizione. Per tali prodotti i costi

di spedizione potrebbero essere più elevati o la consegna limitata

ad alcune aree geografiche. Queste condizioni vengono comunicate

esplicitamente nel preventivo.


 

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5. DIRITTO DI RECESSO

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5.1 REGOLA GENERALE

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) il consumatore ha diritto

di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto,

senza necessità di fornire motivazioni.

 

5.2 ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso NON si applica nei seguenti casi, ai sensi

dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005:

 

a) Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi:

   — Accessori inox realizzati su specifica del cliente

   — Kit idraulici ed elettrici assemblati su richiesta

   — Tavoli in legno realizzati su misura

   — Qualsiasi prodotto per cui sia stato richiesto e confermato un preventivo

     personalizzato con specifiche tecniche definite dal cliente

 

b) Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici

   o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna

   (es. vernici, antivegetative, prodotti chimici aperti)

 

c) Prodotti che per loro natura sono inseparabilmente mescolati ad altri

   dopo la consegna

 

5.3 PROCEDURA DI RECESSO (per i prodotti che rientrano nel diritto di recesso)

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve inviare comunicazione

esplicita entro 14 giorni dalla ricezione compilando la richiesta nella pagina dedicata.

 

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione,

nelle condizioni originali, imballaggio integro, a spese del cliente.

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso,

tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

 

5.4 Il diritto di recesso è riservato ai consumatori privati (B2C).

Non si applica agli acquisti effettuati da aziende o partite IVA (B2B).


 

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6. GARANZIA LEGALE

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6.1 Tutti i prodotti venduti da TEKNOMARINE sono coperti dalla garanzia

legale di conformità di 2 anni dalla data di consegna, ai sensi del

D.Lgs. 206/2005 e del D.Lgs. 170/2021.

 

6.2 In caso di difetto di conformità il cliente ha diritto alla riparazione

o sostituzione del prodotto, o in subordine alla riduzione del prezzo

o alla risoluzione del contratto.

 

6.3 I difetti derivanti da uso improprio, installazione errata, normale

usura, manutenzione insufficiente o utilizzo in condizioni non conformi

alle specifiche del prodotto non sono coperti dalla garanzia.

 

6.4 Per segnalare un difetto il cliente deve contattare TEKNOMARINE entro

2 mesi dalla scoperta del difetto tramite email a info@teknomarine.it

con descrizione del problema e foto documentative.


 

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7. RESPONSABILITÀ

════════════════════════════════════════

 

7.1 TEKNOMARINE non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti

dall'uso improprio dei prodotti acquistati, dall'installazione non conforme

alle istruzioni del produttore o dall'utilizzo in condizioni diverse da

quelle indicate nelle schede tecniche.

 

7.2 Per i prodotti chimici (vernici, antivegetative, solventi, sigillanti)

il cliente è tenuto a leggere attentamente la scheda tecnica e la scheda

di sicurezza (SDS) disponibile su richiesta o scaricabile dal sito del

produttore, e ad utilizzare i dispositivi di protezione individuale indicati.

 

7.3 TEKNOMARINE non è responsabile per l'incompatibilità dei prodotti

acquistati con specifici materiali o sistemi presenti sull'imbarcazione

del cliente, salvo diversa indicazione scritta fornita in fase di consulenza.

 

7.4 La responsabilità massima di TEKNOMARINE non potrà in ogni caso

superare il valore del prodotto acquistato.


 

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8. PRODOTTI SU MISURA E CONSULENZA

════════════════════════════════════════

 

8.1 TEKNOMARINE offre un servizio di consulenza tecnica gratuita tramite

email e WhatsApp. I consigli forniti sono indicativi e basati sulle

informazioni fornite dal cliente. TEKNOMARINE non è responsabile per

l'esito finale dell'installazione o dell'utilizzo del prodotto consigliato.

 

8.2 I kit idraulici ed elettrici assemblati su misura e i tavoli in legno

realizzati su specifica del cliente sono prodotti personalizzati ai sensi

dell'art. 59 D.Lgs. 206/2005 e sono pertanto esclusi dal diritto di recesso.

 

8.3 Per i prodotti personalizzati il preventivo costituisce documento

contrattuale vincolante una volta confermato dal cliente. Eventuali

modifiche successive alla conferma possono comportare costi aggiuntivi

e allungamento dei tempi di consegna.


 

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9. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

════════════════════════════════════════

 

9.1 Il trattamento dei dati personali dei clienti avviene nel rispetto

del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

 

9.2 I dati raccolti in fase di acquisto o di richiesta preventivo vengono

utilizzati esclusivamente per la gestione dell'ordine, la comunicazione

con il cliente e gli adempimenti fiscali e contabili.

 

9.3 I dati non vengono ceduti a terzi salvo i soggetti necessari

all'esecuzione dell'ordine (corrieri, fornitori).

 

9.4 Per l'informativa completa sulla privacy consultare la nostra

Privacy Policy disponibile sul sito.

 

9.5 Il cliente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri

dati in qualsiasi momento contattando info@teknomarine.it.


 

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10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

════════════════════════════════════════

 

10.1 Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni

è competente il Foro di Caneva, salvo diversa disposizione

inderogabile di legge a tutela del consumatore.

 

10.2 Ai sensi del Regolamento UE 524/2013 il consumatore può ricorrere

alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione

extragiudiziale delle controversie:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

10.3 Prima di ricorrere a vie legali il cliente è invitato a contattare

TEKNOMARINE per trovare una soluzione concordata.


 

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11. LEGGE APPLICABILE

════════════════════════════════════════

 

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per quanto non espressamente previsto si applicano il Codice Civile italiano,

il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il D.Lgs. 70/2003

(Commercio Elettronico).


 

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12. PRODOTTI DISPONIBILI SU ORDINAZIONE

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12.1 Alcuni prodotti presenti nel catalogo di TEKNOMARINE sono contrassegnati come "Disponibile su ordinazione". Per tali prodotti il tempo di consegna stimato è indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto.

 

12.2 In conformità all'art. 61 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), TEKNOMARINE si impegna a consegnare i prodotti su ordinazione entro il termine indicato sulla scheda prodotto e comunque non oltre 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine, salvo diverso accordo scritto con il Cliente comunicato via email o WhatsApp prima della conferma dell'ordine. 

I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e possono variare

in base alla disponibilità del fornitore.

 

12.3 Il pagamento viene incassato al momento della conferma dell'ordine.

 

12.4 Qualora TEKNOMARINE non sia in grado di rispettare il termine di consegna indicato, il Cliente viene tempestivamente informato via email o WhatsApp. In tal caso il Cliente ha facoltà di:

 

  • Accettare il nuovo termine di consegna proposto

  • Richiedere il rimborso integrale dell'importo pagato entro 14 giorni dalla comunicazione

 

12.5 Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, senza costi aggiuntivi per il Cliente.

 

12.6 TEKNOMARINE non è responsabile per ritardi causati da eventi al di fuori del proprio controllo, inclusi ma non limitati a: ritardi doganali, blocchi logistici internazionali, eventi di forza maggiore. In tali casi il Cliente viene informato tempestivamente e le parti concordano una soluzione alternativa.

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13. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

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TEKNOMARINE si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni

in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione

sul sito. Gli ordini già confermati restano soggetti alle condizioni

vigenti al momento della conferma.

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